Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt:
Teil 1: Digitale Produkte
Teil 2: Buchung von Veranstaltungen
Teil 3: Allgemeines
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen digitaler Produkte und Veranstaltungen zwischen uns und einem Verbraucher oder Unternehmen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmen (§ 14 BGB) sind juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.re-learning.de/shop.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Annegret Corsing
Wichmannstr. 6a
16348 Wandlitz
Ust-ID: DE421085367
Impressum
zustande.
(3) Die Präsentation der Produkte in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen, Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Produkte gibt der Verbraucher/das Unternehmen ein für ihn/es verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Teil 1: Digitale Produkte
§3 Bestellung
(1) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher/das Unternehmen gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er/es die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Produkte
- Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
- Eingabe der Kontaktdaten und Bestellung als Gast
- Auswahl der Zahlungsmethode und ggf. Eingabe der Zahlungsinformationen
- Bestätigung des Annehmens der AGB und Widerrufsbelehrung
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot an.
(2) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden die Bestelldaten inkl. eines Link zu diesen AGB per E-Mail zu. Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§4 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten entstehen bei digitalen Produkten und Buchung von Veranstaltungen nicht.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal oder Vorkasse.
(3) Für eine Zuordnung der Geldeingänge ist bei Zahlungen mittels Vorkasse die Bestellnummer anzugeben. Der Rechnungsbetrag ist bei Buchung sofort fällig.
§5 Lieferung
(1) Die Lieferung von digitalen Produkten erfolgt in Form eines Download-Links, der per E-Mail sofort nach Abschluss der Bestellung mit Zahlungseingang versendet wird. Im Falle der Zahlung per Vorkasse wird der Link nach Prüfung des Zahlungseingang auf dem Geschäftskonto per E-Mail versendet.
Teil 2: Buchung von Veranstaltungen
§6 Anmeldung zu Veranstaltungen
(1) Die Buchung einer Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt ebenfalls mittels Bestellung über unseren Internetshop.
Die Bestellung hier erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Veranstaltung
- Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Für diese Veranstaltung anmelden“ (fügt Veranstaltung zum Warenkorb hinzu)
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
- Eingabe der Kontaktdaten und Bestellung als Gast
- Auswahl der Zahlungsmethode und ggf. Eingabe der Zahlungsinformationen
- Bestätigung des Annehmens der AGB und Widerrufsbelehrung
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot an:
(2) Teilnehmende haben sich im Vorfeld über die Inhalte und Rahmenbedingen der Veranstaltung zu informieren. Auf der Veranstaltungs-Detailseite sind alle Informationen und individuelle Teilnahmevoraussetzungen erläutert. Bei Anmeldungen zu Seminaren oder Veranstaltungen innerhalb gesonderter Aktionen gelten mitunter veränderte AGBs.
(3) Die Anmeldung wird als Angebot des Vertragspartners (Teilnehmende) für einen Vertragsabschluss mit Annegret Corsing zur Teilnahme an unseren Veranstaltungen verstanden. Annegret Corsing behält sich unter Prüfung der aktuellen Rahmenbedingungen zur geplanten Veranstaltungsdurchführung vor, dieses Angebot anzunehmen.
(4) Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und von uns schriftlich per E-Mail bestätigt. Teilnehmende haben die Pflicht, die persönlichen Angaben auf der Bestätigung zu prüfen. Teilnehmende prüfen bitte im Speziellen ihre Anmeldedaten (wie Name und Anschrift). Bei Fehlern ist Annegret Corsing unverzüglich zu verständigen.
Nach Erhalt der Änderung erhalten Teilnehmende eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Ohne diese Bestätigung gelten Änderungsangaben als nicht angekommen.
(5) Sind Vertragspartner*in und Teilnehmer*in nicht identisch, bezahlt z.B. der Arbeitgeber für die Teilnahme eine*r Mitarbeiter*in, hat die Anmeldung über die Kontaktdaten des Vertragspartners mit einem Hinweis auf den Namen des*der Teilnehmer*in im Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ zu erfolgen.
§7 Zahlungsbedingungen, Gebühren und Mahnkosten
(1) Die Höhe der jeweiligen Veranstaltungsgebühr ist den aktuellen Medien der Veranstaltungsseite zu entnehmen.
Der Preis für die Veranstaltung „Einweisung in ein Kurskonzept“ ergibt sich aus der Differenz der Gesamtsumme und dem Preis für den Kauf (Download) des Kurses ohne Einweisung.
(2) Für eine Zuordnung der Geldeingänge ist bei Zahlungen mittels Vorkasse die Bestellnummer anzugeben. Der Rechnungsbetrag ist bei Buchung sofort fällig. Die Berechtigung zur Teilnahme erfolgt, sobald der Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.
(3) Mit Abschluss eines Vertrages durch Anmeldung zu einer Veranstaltung (Bestellung) beginnt die gesetzliche Zahlungsfrist von 30 Tagen. Im Falle eines Zahlungsverzuges nach Abschluss eines Vertrages in unserem Internetshop berechnen wir in der ersten Stufe 5,00 Euro Mahngebühr. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt hiervon unberührt. Nach der 1. Mahnstufe wird das gerichtliche Mahn- bzw. Inkassoverfahren eingeleitet und im Zweifel ein Titel in Form eines Vollstreckungsbescheids erwirkt. Der*die Vertragspartner*in verpflichtet sich, für ausreichende Kontodeckung zu sorgen.
(4) Anmeldungen von Vertragspartner*innen, für die bereits eine eidesstattliche Versicherung existiert, werden strafrechtlich belangt. Kann eine Überweisung aus Gründen, die nicht von der Annegret Corsing zu vertreten sind, nicht erfolgen, trägt der*die Vertragspartner*in die hieraus entstehenden zusätzlichen Kosten einschließlich Verzugszinsen.
(5) Übernachtungs-, Fahrt- und Verpflegungskosten sowie individuelle Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil des Veranstaltungspreises.
(6) Bei Bestellung von Gebrauchsgütern, wie z.B. Lehrbüchern, Datenträgern, Unterrichtsmaterialien erfolgt deren Versendung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
§8 Stornierung und Umbuchung
(1) Laut § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB sind Buchungen von Veranstaltungen vom Widerruf ausgeschlossen. Stornierungen und Umbuchungen sind in Textform per E-Mail oder telefonisch möglich und nur dann gültig, wenn wir den Erhalt sowie die Akzeptanz schriftlich per E-Mail bestätigen.
(2) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung bis 28 Tage vor Beginn der Veranstaltung wird eine Stornierungsgebühr von 5% des Veranstaltungspreises in Rechnung gestellt. Bei Stornierung weniger als 28 und bis 7 Tage vor dem Termin berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 30% des Veranstaltungspreises. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 50% des Veranstaltungspreises, es sei denn:
Sobald zur Veranstaltung gehörige digitale Unterlagen (z.B. per Download-Link) bereits bereitgestellt wurden und der Download der Unterlagen nachweislich stattgefunden hat, gilt die Veranstaltung als begonnen. In diesem Fall erlöschen etwaig noch laufende Widerrufs- und Stornierungsfrist und ein Rücktritt ist nicht mehr möglich. Der gesamte Betrag wird dann fällig.
(3) Bei Nichterscheinen hat der*die Teilnehmer*in keine Ansprüche auf Voll- oder Teilrückerstattung der gezahlten Veranstaltungsgebühr und keinen Anspruch auf eine Umbuchung.
(4) Bei Veranstaltungen, die sich über mehrere Module (Termine) ziehen, gilt der Start der Veranstaltung mit dem vereinbarten ersten Veranstaltungstag (gemäß des zur Verfügung gestellten Terminplans).
(5) Ohne fristgerechte Stornierung bleibt die Zahlungspflicht bestehen. Sollte ohne Berücksichtigung der Stornierungsbedingungen ein Termin nicht wahrgenommen werden, besteht kein Anspruch auf einen kostenfreien Wiederholungstermin. Dem*der Vertragspartner*in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Annegret Corsing ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Recht des*der Vertragspartner*in auf außerordentliche Kündigung bleibt hiervon unberührt.
(6) Ein Rückzahlungsanspruch aus Stornierungen unterliegt der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren. Diese beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Vertrag (Datum der Rechnung) zwischen Vertragspartner und Annegret Corsing geschlossen wurde.
§9 Organisatorische Änderungen
(1) Das Recht zur Änderung oder Absage der ausgeschriebenen Termine, Veranstaltungsorte, des Programm- /Zeitablaufs und der Kursleitung bleibt vorbehalten und Änderungen werden bis zu 3 Tage vor Seminarbeginn bekannt gegeben. Zu diesem Zweck sind durch die Teilnehmenden regelmäßig alle bei der Anmeldung angegebenen Kommunikationswege (E-Mail) zu prüfen. Für falsche Kontaktangaben seitens des Auftraggebers und den sich daraus ergebenen möglichen Schäden, ist Annegret Corsing grundsätzlich nicht haftbar oder zu belangen.
(2) Wir behalten uns ferner vor, den Inhalt und Ablauf des Veranstaltungsprogramms sowie den Einsatz der Trainer*innen und Dozent*innen unter Einhaltung des ausgewiesenen Veranstaltungscharakters und während der Veranstaltung im Sinne des Veranstaltungserfolges anzupassen. Dabei gelten stets unsere hohen Maßstäbe und Qualitätskriterien anhand der aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisse.
(3) Organisatorische oder inhaltliche Änderungen durch Annegret Corsing führen auf Seiten des Vertragspartners weder zu einem Rücktritts- noch einem Minderungsrecht. Annegret Corsing verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Planung und Durchführung der Veranstaltungen.
(4) Wir sind aus wichtigem Grund, wie bei Erkrankung des*der Trainer*in und Dozent*in, höherer Gewalt und zu geringer Teilnehmeranzahl berechtigt, die Veranstaltungen gegen volle Erstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren auch kurzfristig (bis 1 Tage vor Veranstaltungsbeginn) abzusagen. Teilnehmende haben dies bei der Buchung von Unterkünften sowie von Flug- oder Bahntickets zu beachten. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch besteht nicht. Annegret Corsing bietet im Falle eines Veranstaltungsausfalls dem Teilnehmer einen gleichwertigen Ersatz zu einem anderen Termin an.
§10 Haftung
(1) Annegret Corsing haftet für Personen und Sachschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Unfälle, Diebstahl oder Beschädigungen gleich welcher Art, besteht keine Haftungspflicht seitens Annegret Corsing. Für die Beaufsichtigung seines Privateigentums ist jede*r Teilnehmer*in selbst verantwortlich.
(2) Die im Rahmen der Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Dokumente werden von uns nach hohen Qualitätsstandards sowie bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Teil 3: Allgemeines
§11 Urheberrecht
(1) Die Weitergabe bzw. Verbreitung von erworbenen digitalen Produkten sowie Lehr- und Arbeitsmaterial ist ohne schriftliche Genehmigung der Geschäftsleitung nicht gestattet und wird bei Bekanntwerden strafrechtlich verfolgt.
(2) Die besuchten Veranstaltungen dürfen ohne Zustimmung der Geschäftsleitung durch den*die Teilnehmer*in/Vertragspartner*in nicht in gleicher oder ähnlicher Form unter eigenem Namen und eigener Rechnung angeboten werden. Zuwiderhandlungen ziehen Schadensersatzansprüche nach sich.
$12 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden nur mit Einwilligung des *der Vertragspartner*in zur Beantwortung von Anfragen, Abwicklung von Verträgen und der technischen Administration erhoben und für Dritte unzugänglich gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur zum Zweck der Vertragsabwicklung bzw. bei Einwilligung, welche jederzeit widerrufen werden kann. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der personenbezogenen Daten findet nicht statt.
(2) Annegret Corsing erteilt dem*der Vertragspartner*in auf Verlangen jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft. Zusätzlich besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten.
(3) Werbewiderspruchsrecht
Annegret Corsing erhebt persönliche Daten zur Abwicklung der Anfrage bzw. des Vertrags. Außerdem wird der*der Vertragspartner*in über neue Produkte und Dienstleistungen informiert, sofern er*sie diesem Vorgehen bei seiner Anmeldung zugestimmt hat. Wenn der*die Vertragspartner*in an diesen Informationen kein Interesse hat, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis, den wir sofort berücksichtigen werden.
§13 Vergünstigungen und Rabatte
Vergünstigungen und Gutscheine (Codes) aus Werbeaktionen sind dem Internet zu entnehmen. Aktionsangebote sind auf den dort angegebenen Zeitraum beschränkt. Eine Kombination von unterschiedlichen Vergünstigungen und Rabatten für dieselbe Anmeldung ist nicht möglich, es sei denn, Annegret Corsing gestattet dies ausdrücklich.
§14 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular
§15 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§16 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§17 Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bernau bei Berlin. Es gilt deutsches Recht. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGBs als rechtsunwirksam erweisen, so wird die Gültigkeit der übrigen Inhalte davon nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtsbeständige Regelungen, die dem angestrebten Zweck des Vertrages möglichst nahekommen, vertraglich ersetzt.
Stand: Juni 2026